El pasado día
18 de octubre
tuvo lugar el cuarto
Comité Provincial de Seguridad y Salud (CPSS) de Alicante
del año.
Desde
SC SUMADOS
os pasamos a detallar los
ASUNTOS TRATADOS EN EL MISMO:
NUEVO MODELO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA PEQUEÑA EMPRESA (PE):
Toma la palabra la gerente de PE para explicar el nuevo modelo de transformación (modelo de atención especializado) que se asemeja al modelo ya existente en Mediana Empresa y que, además, va a implantarse en el último trimestre del año. Con este modelo, la Empresa trata de personalizar todavía más la atención al cliente al objeto de reducir la demanda, mejorar las ventas y la satisfacción tanto del cliente como del equipo de asesores.
Ante las cuestiones planteadas, la Representante de la Empresa (RE) confirma que
se respetarán turnos y ruedas anteriores, así como las fiestas locales, se nos indica que han aumentado los porcentajes asignados a turnos de mañana, aclarando que la organización de estos pasa de ser de nivel nacional a nivel de coordinación o de equipos.
En situaciones de absentismo, se repartirá la cartera del asesor entre el resto del equipo
y, en vacaciones, se funcionará en modo espejo, es decir, se forma tándem entre dos asesores; en caso de trasvase de asesores de un modo a otro, se garantiza la correspondiente formación.
INCIDENCIAS CLIMATIZACIÓN TERCERA PLANTA CT ALBUFERETA
A continuación, toma la palabra el coordinador a nivel nacional de Clima y Energía para aclarar la
problemática del aire acondicionado en la tercera planta de la central de Albufereta. Nos indica que, para dar servicio a la misma hay dos máquinas con sus respectivos compresores y este pasado verano se averió una de las máquinas y, la que quedó, no es suficiente para dar servicio de climatización de forma adecuada, y que por el tipo de gas que utiliza dicha máquina (R22), no es viable su reparación y la solución pasa por la instalación de una nueva.
Por tanto, se confirma que,
en estos momentos, solo hay una máquina operativa, reconoce que son necesarias dos para dar servicio adecuado de cara al siguiente periodo estival, informando que la solución ya está incluida en el siguiente Plan de Clima 2024.
CARGA DE TRABAJO EN CGC MEDIANA EMPRESA ALTO VALOR
.
Desde
SC SUMADOS
habíamos emplazado al gerente de Mediana Empresa para que acudiera a este Comité y poder presentarle
nuestras propuestas para reducir la carga de trabajo, refrendada por los resultados ofrecidos por la última
Evaluación de Riesgos Psicosociales.
En dicha evaluación, determinados factores arrojaron unos
valores preocupantes, sirvan de ejemplo, la
carga de trabajo con un riesgo muy elevado de un 92,3%
y un 7,7% de riesgo elevado, o la participación y supervisión con un 84,6% de riesgo muy elevado y un 15,4% de riesgo elevado, datos que ratifican la
necesidad de poner en marcha con carácter urgente las propuestas llevadas por SC SUMADOS
:
• Aumento de la plantilla en base a carga de trabajo actual.
• Figura del asesor de apoyo para cubrir elevadas ausencias por absentismo.
• Delimitación clara de funciones del asesor y comunicación de estas al resto de áreas.
• Peticiones que llegan de RdV, canalización fuera de correo ATOS y gestión de estas.
• Presencia de un asesor en las reuniones con otras áreas, cuando se debata el asumir nuevas funciones para hacer valoración real de carga e impacto en el trabajo.
• Mejora del buscador y mantenimiento actualizado de la información de referencia de consulta asesor (Elypse).
Dichas propuestas son comentadas y analizadas por el Gerente.
Corrobora se atienda solo a la RdV con visión cliente y dentro de las vías de entrada de actividad estipuladas y toma nota de algunas propuestas para decisiones a futuro sin llegar a ningún tipo de concreción ni en fecha ni en contenido.
DEFICIENCIAS EN CT ALICANTE CAPITAL.
Por parte de
SC SUMADOS
se realiza visita a las centrales de la capital, procediendo a la apertura de las incidencias SARIS correspondientes (más de 20) y elevando informe al CPSS, consiguiendo que la Empresa solucione con celeridad, la mayoría de ellos.
DESA CT ALBUFERETA.
Desde
SC SUMADOS
insistimos en la conveniencia de extender la realización del curso
para el manejo del DESA de forma voluntaria
a toda la plantilla. Entendemos que es de vital importancia el tiempo de respuesta en caso de necesidad de uso de este, ya que, con el teletrabajo, libranzas y demás ausencias, es posible que las personas que han recibido el curso no se encuentren en el citado centro de trabajo en caso de una urgencia.
La RE nos indica que, pese a ser un modelo diferente el que finalmente se ha instalado con respecto al que sirvió de modelo para realizar el curso, no implica realizar nuevo curso para el manejo de este.
LIMPIEZA ACCESO CT ELCHE CARRÚS.
UGT denuncia la falta de limpieza en la entrada a la C.T. Elche Carrús situada en una zona de ocio nocturno, la RE indica que no se puede instalar ni doble puerta ni reja por lo que, no se consensua ningún tipo de solución.
CAJAS DE CARTÓN PLANTAS 2 Y 3 EN CT ALBUFERETA.
CC.OO informa de que no se produce la recogida de las cajas de cartón depositadas en las zonas habilitadas para ello en tiempo y forma en las plantas segunda y tercera.
La RE indica que para que se produzca dicha recogida es necesario el plegado de estas y depositarlas en las zonas habilitadas al efecto (señalizadas con un cartel).
ILUMINACIÓN DEFICIENTE CT ALBUFERETA.
CC.OO advierte de la situación de falta de iluminación en la puerta de acceso a la central en las horas de menos luz.
El técnico de prevención de la Empresa se compromete a hacer valoración para posible actuación.
PLAN DE COMPACTACIÓN DE EDIFICIOS ALICANTE FLORIDA-ALBUFERETA.
CC.OO solicita información sobre el traslado del personal ubicado en C.T. Florida a C.T. Albufereta, la Presidencia del CPSS indica que no dispone de ningún tipo de información al respecto.
ACERA PERIMETRAL Y RETIRADA DE ESCOMBROS CENTRAL ALBUFERETA.
Por parte de CCOO se solicita la retirada de escombros y el arreglo de losas hundidas en la acera perimetral en la zona del aparcamiento de motocicletas, la Empresa se compromete a reparar las losas hundidas, la retirada de escombros ya ha sido efectuada.
PLAGA MOSQUITOS EN PERIODO ESTIVAL PLANTA BAJA CT ALBUFERETA.
Tema llevado al Comité por UGT, la RE contesta que el tema ya fue solucionado en su momento.
Se revisan
temas pendientes de otros CPSS anteriores, se nos informa de que no ha habido accidentes en el último trimestre y de las próximas actividades a realizar por el SMPRL durante el mes de octubre, así como la planificación preventiva (Evaluación de Riesgos Psicosociales).
Se nos emplaza al
siguiente CPSS para el 31/01/2024
a las 11:00h.
Para
ACLARAR DUDAS O AMPLIAR INFORMACIÓN
sobre este resumen, podéis contactar con nosotros escribiendo a:
tde.alicante@scsumados.org