Publicado el 13 de enero de 2023 por Sindicato SUMADOS
"El recuento anual de mis cheques de 2022 no es correcto"
"Me deben más vales de los que me han pagado"
"No me han cargado nada en la tarjeta gourmet"
Son solo algunos ejemplos de las incidencias que con frecuencia se abren para denunciar problemas con el pago de la ayuda a comida por jornada partida.
Sea por desconocimiento del trabajador/a (¿debo solicitar siempre que me abonen los vales? ¿lo hace el sistema automáticamente? ), o de su responsable inmediato/a (¿cuándo y cómo debe validar los vales? ), el resultado es que los devengos de la ayuda a comida se eternizan en ocasiones sin necesidad.
Por ello, consideramos necesario que la plantilla disponga de toda la información, así como de las herramientas adecuadas para poder solucionar cuanto antes este tipo de incidencias, que afectan directamente a su bolsillo.
Por esta razón, desde SC SUMADOS te recordamos que para cualquier cuestión relacionada con los vales de comida, existe un procedimiento definido, dentro de eDomus--> Personas-->Vales de Comida--> Guía Vales Comida en SSFF y que en caso de ser necesario, también puedes abrir incidencia por Argonauta (para más info al respecto, consulta nuestras FAQS )
Aprovechamos para recordarte, que la empresa notificó en diciembre, vía Servicios Generales, que el saldo de las tarjetas restaurante caducará el 28 de febrero, sin especificar, si esto afectaría al saldo restante de 2022 o a cualquier saldo en general.
Consultada al respecto, la empresa ha confirmado que TODO EL SALDO que haya en la tarjeta a 28 de febrero SE RESETEARÁ A 0 €, incluido el cargado el 1 de enero y el que se cargará el próximo 1 de febrero.
A partir de esa fecha, todos los nuevos saldos que se vayan acumulando en la tarjeta caducarán el 28 de febrero del siguiente año y así sucesivamente.
"Me deben más vales de los que me han pagado"
"No me han cargado nada en la tarjeta gourmet"
Son solo algunos ejemplos de las incidencias que con frecuencia se abren para denunciar problemas con el pago de la ayuda a comida por jornada partida.
Sea por desconocimiento del trabajador/a (¿debo solicitar siempre que me abonen los vales? ¿lo hace el sistema automáticamente? ), o de su responsable inmediato/a (¿cuándo y cómo debe validar los vales? ), el resultado es que los devengos de la ayuda a comida se eternizan en ocasiones sin necesidad.
Por ello, consideramos necesario que la plantilla disponga de toda la información, así como de las herramientas adecuadas para poder solucionar cuanto antes este tipo de incidencias, que afectan directamente a su bolsillo.
Por esta razón, desde SC SUMADOS te recordamos que para cualquier cuestión relacionada con los vales de comida, existe un procedimiento definido, dentro de eDomus--> Personas-->Vales de Comida--> Guía Vales Comida en SSFF y que en caso de ser necesario, también puedes abrir incidencia por Argonauta (para más info al respecto, consulta nuestras FAQS )
Aprovechamos para recordarte, que la empresa notificó en diciembre, vía Servicios Generales, que el saldo de las tarjetas restaurante caducará el 28 de febrero, sin especificar, si esto afectaría al saldo restante de 2022 o a cualquier saldo en general.
Consultada al respecto, la empresa ha confirmado que TODO EL SALDO que haya en la tarjeta a 28 de febrero SE RESETEARÁ A 0 €, incluido el cargado el 1 de enero y el que se cargará el próximo 1 de febrero.
A partir de esa fecha, todos los nuevos saldos que se vayan acumulando en la tarjeta caducarán el 28 de febrero del siguiente año y así sucesivamente.
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