Publicado el 25 de abril de 2025 por Sindicato SUMADOS

28 ABRIL, DÍA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
En el contexto actual, la salud mental es un pilar fundamental
para el bienestar de las personas trabajadoras.
Los trastornos mentales más frecuentes asociados al trabajo son el estrés crónico, el síndrome de burnout , la ansiedad y la depresión. A continuación, os resumimos cómo identificarlos, a quién acudir en caso de necesidad y cuáles son las mejores prácticas para prevenirlos.
Debemos prestar atención a los siguientes síntomas:
Estrés y burnout : Fatiga crónica, insomnio, irritabilidad, pérdida de energía, desmotivación, dolores de cabeza, problemas gastrointestinales, etc.
Ansiedad: Preocupación constante, dificultad para concentrarse, ataques de pánico, sensación de peligro inminente, taquicardia o sudoración excesiva.
Depresión: Tristeza persistente, pérdida de interés en actividades, baja autoestima, aislamiento, dificultad para tomar decisiones, etc.
¿A quién podemos pedir ayuda?
-Servicios médicos y de salud laboral de la empresa.
- Profesionales de la salud mental: psicólogos, psiquiatras o terapeutas externos.
- Delegados/as de Seguridad y Salud de SUMADOS : ante cualquier malestar emocional o psicológico, asociado a tu actividad, no dudes en contactarnos para orientarte. La detección temprana y el acompañamiento son primordiales.
Prevención: la clave
Las evaluaciones de riesgos psicosociales son un factor fundamental para prevenir las enfermedades mentales relacionadas con el trabajo. Telefónica, en coordinación con la Representación Social, lleva a cabo este tipo de estudios entre la plantilla, con el objetivo, entre otros, de asegurar una distribución equitativa de la carga de trabajo y garantizar la conciliación entre la vida laboral y personal.
Cuando se realicen estos estudios en tu dirección, tu participación es clave para ayudar a identificar problemas y tomar medidas correctoras.
Por otra parte, el autocuidado también es muy importante: para ellos tenemos a nuestra disposición talleres y charlas donde se incentiva hábitos de vida saludables, pausas activas, el respeto a los tiempos de descanso y aprender a gestionar el estrés y las emociones.
Recuerda: en el trabajo, nuestra MENTE TAMBIÉN FICHA CADA DÍA.
La salud mental es una responsabilidad compartida. Detectar a tiempo, pedir ayuda y fomentar un entorno saludable beneficia a todas las personas trabajadoras de Telefónica.
Para más información, contacta con SUMADOS en: info@sc.sumados.org
Los trastornos mentales más frecuentes asociados al trabajo son el estrés crónico, el síndrome de burnout , la ansiedad y la depresión. A continuación, os resumimos cómo identificarlos, a quién acudir en caso de necesidad y cuáles son las mejores prácticas para prevenirlos.
Debemos prestar atención a los siguientes síntomas:
Estrés y burnout : Fatiga crónica, insomnio, irritabilidad, pérdida de energía, desmotivación, dolores de cabeza, problemas gastrointestinales, etc.
Ansiedad: Preocupación constante, dificultad para concentrarse, ataques de pánico, sensación de peligro inminente, taquicardia o sudoración excesiva.
Depresión: Tristeza persistente, pérdida de interés en actividades, baja autoestima, aislamiento, dificultad para tomar decisiones, etc.
¿A quién podemos pedir ayuda?
-Servicios médicos y de salud laboral de la empresa.
- Profesionales de la salud mental: psicólogos, psiquiatras o terapeutas externos.
- Delegados/as de Seguridad y Salud de SUMADOS : ante cualquier malestar emocional o psicológico, asociado a tu actividad, no dudes en contactarnos para orientarte. La detección temprana y el acompañamiento son primordiales.
Prevención: la clave
Las evaluaciones de riesgos psicosociales son un factor fundamental para prevenir las enfermedades mentales relacionadas con el trabajo. Telefónica, en coordinación con la Representación Social, lleva a cabo este tipo de estudios entre la plantilla, con el objetivo, entre otros, de asegurar una distribución equitativa de la carga de trabajo y garantizar la conciliación entre la vida laboral y personal.
Cuando se realicen estos estudios en tu dirección, tu participación es clave para ayudar a identificar problemas y tomar medidas correctoras.
Por otra parte, el autocuidado también es muy importante: para ellos tenemos a nuestra disposición talleres y charlas donde se incentiva hábitos de vida saludables, pausas activas, el respeto a los tiempos de descanso y aprender a gestionar el estrés y las emociones.
Recuerda: en el trabajo, nuestra MENTE TAMBIÉN FICHA CADA DÍA.
La salud mental es una responsabilidad compartida. Detectar a tiempo, pedir ayuda y fomentar un entorno saludable beneficia a todas las personas trabajadoras de Telefónica.
Para más información, contacta con SUMADOS en: info@sc.sumados.org

Se acerca el verano y además de subir la temperatura, también se calientan los ánimos . La plantilla de Telefónica lleva ya días planificando el complicado calendario que se le avecina los próximos meses para conciliar su vida laboral y personal . Ya sea por la inminente finalización del curso escolar, como por cualquier otra casuística personal que complica nuestro día a día en el periodo estival, lo cierto es que se hace necesaria una inminente flexibilización de la actividad laboral . Por esta razón, en SUMADOS llevamos ya tiempo reclamando a la empresa una serie de MEJORAS EN MATERIA DE TELETRABAJO Y SMARTWORK , como, por ejemplo: Poder cambiar los días de teletrabajo cuando coincidan con festivo. Aumentar los días de la bolsa de teletrabajo. Flexibilización y ampliación de los días firmados de teletrabajo. Posibilidad de teletrabajo por las tardes para quienes tienen jornada partida o le toque cubrir un turno de tarde. Flexibilidad total para trabajar en remoto, para aquellas personas que no tienen a su grupo de trabajo en su centro habitual, de manera que no tengan que asistir a donde están acoplados para acabar trabajando allí de forma remota, en relación a su grupo de actividad. Extensión de la jornada reducida de verano. Flexibilización del modelo de Smartwork , basado en la confianza y profesionalidad, de modo que no se exija una presencia mínima semanal. Estamos convencidos de que la empresa está en disposición de atender nuestras demandas de cara al periodo estival , como primer paso para hacerlo extensivo al resto del año . Por ese motivo, la empresa nos confirma que el próximo jueves va a convocar a la Comisión de Ordenación de Tiempo de Trabajo , donde se evaluarán estas propuestas defendidas por SUMADOS , junto con las que lleven otras organizaciones.. Como siempre, desde SUMADOS , entendemos que el ámbito de la negociación y el debate es el ideal para llegar a acuerdos entre las partes y mejorar las condiciones laborales de las personas trabajadoras. Os seguiremos informando.

En la pasada reunión de la Comisi ón Interempresas de Operaciones , en la que se trató la nueva organización del área y los proyectos estratégicos de ORTI para 2025 la empresa nos trasladó el futuro cambio de turnos en los diferentes departamentos, con motivo de la implantación de la IA en las diferentes actividades. Estos cambios debían resolver los actuales problemas de personal y carga de trabajo, cambios que se tenían que realizar previsiblemente durante los meses de abril y mayo. Ahora nos trasladan la siguiente información: CNAI (Nivel 1 de la actividad de supervisión y operación de la red de acceso móvil) Operadores: En julio se prevé una disminución de actividad y en agosto/septiembre previsiblemente también se dejen de hacer noches y fines de semana. Encargados: En julio se intentará reducir la actividad y en agosto/septiembre previsiblemente se dejen de hacer noches y fines de semana. CNSI (TX y CNT) Operadores: En julio se intentará reducir la actividad y en agosto se dejarán de hacer noches y fines de semana. Encargados: En agosto se dejarán de hacer noches y fines de semana. Grupo CTU-RPC Operadores: En julio se intentará reducir la actividad y en agosto se dejarán de hacer noches y fines de semana. Encargados: En julio se dejarán de hacer noches y fines de semana. Grupo INOC-CRO Incidencias mayas ópticas y averías circuitos internacionales (Técnicos): En julio se dejarán de hacer noches y fines de semana. Grupo CNT-Análisis incidencias redes ópticas (Técnicos): Por la complejidad de la actividad, se procurará reducir la actividad a partir de agosto. Centro Control de Servicios Telefónica y Grupo de Control TI (Atención): En julio se intentará reducir la actividad y en agosto se dejarán de hacer noches y fines de semana. En el momento en que se dejen de hacer fines de semana se pondrá una persona en disponibilidad. Desde SUMADOS entendemos que el aumento de recursos y la formación hacia el perfil de N2 son la única solución que garantice las condiciones laborales, así como un desarrollo profesional adecuado a las necesidades de las personas trabajadoras y la empresa. Así mismo, vamos a realizar un seguimiento constante de la implantación de los cambios enumerados. Para ampliar i nformación o dudas sobre este comunicado nos puedes escribir a: info@sc.sumados.org

Como sabes, el próximo viernes 6 de junio es el Día Internacional del Voluntariado de Telefónica (DIVT) 2025 . Si no lo has hecho ya, todavía estás a tiempo de inscribiéndote en alguna de las actividades ofertadas, tanto presenciales como virtuales . Desde SUMADOS queremos animarte a participar en esta jornada de solidaridad . Creemos que se trata de una fantástica oportunidad, no solo de colaborar en alguna de las causas sociales disponibles , sino también de compartir un día diferente con tus compañeros y compañeras de trabajo. Recuerda que la participación en esta jornada puedes realizarla dentro de tu horario laboral (solo tienes que informar a tu unidad en qué actividad te has inscrito y grabar la ausencia en SuccessFactors). Finalmente, también dispones de 15 horas anuales para colaborar en otras actividades del programa de voluntariado corporativo de la Fundación Telefónica .