La IA no sustituye el criterio: mejora los sistemas cuando se usa bien.

En los últimos días se ha abierto un debate en torno al uso de herramientas de inteligencia artificial en la definición de objetivos del modelo de performance.

Desde SUMADOS , creemos importante no confundir la herramienta con el problema.

La fijación de objetivos no depende de la IA, sino del diseño del propio sistema de gestión del rendimiento. Cuando este sistema es sólido, transparente y está alineado con la realidad del trabajo, cualquier herramienta puede aportar valor. Cuando no lo es, ninguna tecnología lo corrige.

El uso de asistentes como Copilot puede ser útil como apoyo para estructurar ideas, identificar incoherencias o facilitar la redacción de objetivos, siempre que se utilice dentro de un marco claro:

• Objetivos definidos en diálogo con el equipo
• Cargas de trabajo reales tenidas en cuenta
• Alineación con planificación operativa y no solo con métricas abstractas
• Supervisión y validación humana en todo el proceso

El riesgo no es la inteligencia artificial, sino su utilización como sustituto del proceso de conversación profesional entre personas, responsables y equipos.

Reducir la fijación de objetivos a un proceso automatizado o unilateral no es un problema tecnológico, sino organizativo. Y ese problema existía antes de la IA.

Por ello, desde SUMADOS defendemos un modelo de performance en el que:

• La IA sea una herramienta de apoyo, no de sustitución
• Los objetivos sean co-definidos y trazables
• Exista coherencia entre planificación, recursos y evaluación

No se trata de elegir entre personas o tecnología. Se trata de decidir si el sistema de gestión del trabajo es justo, comprensible y útil para mejorar el desempeño real.

SUMADOS , siempre a tu lado.