Publicado el 8 de octubre de 2024 por Sindicato SUMADOS
El pasado 25 de septiembre, Occident
remitió una comunicación a la plantilla de Telefónica informando de su nueva funcionalidad
TU SALUD DIGITAL,
en el área de e-cliente
, que incluye los servicios de Chat médico, Videoconsulta, Informes y Recetas médicas.
A raíz de este cambio, si eres titular de una póliza de salud de la empresa a través de Occident, habrás comprobado que ya no puedes visualizar en e-cliente ningún dato de las personas beneficiarias de tu póliza, que sean mayores de edad.
Esto es así porque la normativa LOPD exige que toda persona mayor de edad, pese a que dependa de tu póliza, debe tener su propio acceso a e-cliente para gestionar sus datos médicos.
Si este es tu caso, deberás informar a tus beneficiarios mayores de edad, que gestionen su propia alta en e-cliente , para poder seguir disponiendo de los servicios on line de Occident.
Desde SUMADOS esperamos que esta información te haya sido de utilidad y recuerda que para trasladarnos cualquier duda sobre la póliza de salud colectiva puedes escribirnos a:
A raíz de este cambio, si eres titular de una póliza de salud de la empresa a través de Occident, habrás comprobado que ya no puedes visualizar en e-cliente ningún dato de las personas beneficiarias de tu póliza, que sean mayores de edad.
Esto es así porque la normativa LOPD exige que toda persona mayor de edad, pese a que dependa de tu póliza, debe tener su propio acceso a e-cliente para gestionar sus datos médicos.
Si este es tu caso, deberás informar a tus beneficiarios mayores de edad, que gestionen su propia alta en e-cliente , para poder seguir disponiendo de los servicios on line de Occident.
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