Publicado el 15 de junio de 2023 por Sindicato SUMADOS

 
 
Celebrada la XX Reunión de la Comisión Interempresas de Áreas Comerciales para evaluar los resultados de la Carrera Comercial 2022, la plantilla ha recibido sendas valoraciones de los sindicatos asistentes, a las que queremos sumar nuestro análisis.
 
En primer lugar, nos sorprende la valoración excesivamente triunfalista de la representación sindical en dicha mesa, ejerciendo una vez más el papel al que ya nos tienen acostumbrados, que consiste básicamente en “vender” cualquier cosa como un éxito.
 
Desde SC SUMADOS planteamos las siguientes cuestiones para ayudar a reflexionar sobre el modelo:
 
  • Del 26% de promociones, solo el 13% se ha hecho mediante criterios objetivos: Los comerciales que han quedado por encima del 110% de cumplimiento anual. El otro 13% lo ha hecho porque sus responsables así lo han decidido, al valorar su desempeño satisfactoriamente. Nos falta el dato de si ha habido casos de comerciales con cumplimientos por encima del 100% que no han evolucionado por bajo desempeño. Siguen por tanto existiendo importantes factores subjetivos en el modelo; en la evaluación del desempeño, pero también en el reparto de carteras y la asignación de objetivos.
 
  • 402 compañeros (un 25%) han quedado con cumplimientos ponderados por debajo del 80% viendo muy mermada su retribución por incentivos comerciales: Aunque 306 de estos finalmente han sido indultados y no se les ha reposicionado, la verdad es que el esfuerzo comercial realizado durante todo un año no se ha visto adecuadamente recompensado en demasiados casos. Además, no acaban de quedar claros los criterios a la hora de aplicar las salvaguardas, o por lo menos no se ha informado convenientemente acerca de los criterios empleados.
 
  • EN PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EVOLUCIONAR ES EL DOBLE DE CARO que en el resto de segmentos e INVOLUCIONAR ES CINCO VECES MÁS BARATO .
        

A modo de conclusión rápida creemos que EL DINOSAURIO SIGUE AQUÍ, es decir, un sistema rígido, obsoleto y perverso por culpa de unos objetivos excesivos y unas carteras descompensadas y no acordes a los objetivos asignados.

La función de los sindicatos no se ha de limitar a aplaudir y vender como un logro la movilidad funcional descendente del modelo, que además está expresamente prohibida en el artículo 39.3 del Estatuto de los Trabajadores. Más bien la Representación Social debe aspirar a jugar un papel en la negociación de los criterios a emplear para conseguir un reparto justo de objetivos, y evitar, en la medida de lo posible, el doble castigo que supone no cobrar el plan de incentivos e involucionar.

Desde SC SUMADOS nos comprometemos a poner encima de la mesa todos estos puntos en la negociación del próximo convenio y en cuantas comisiones de seguimiento nos correspondan estar, en base a nuestra representatividad actual.
 
Puedes consultar el ACUERDO de CARRERA COMERCIAL en el siguiente enlace

 
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Como consecuencia de la DANA , desde SUMADOS hemos solicitado a la empresa que se adapten los incentivos de los comerciales , tanto de los directamente afectados por la Dana, así como del resto de comerciales con carteras de clientes cuya actividad se haya visto afectada por esta emergencia climatológica. La empresa ha recogido positivamente nuestra propuesta y la está analizando. Desde SUMADOS quedamos a la espera de cerrar las medidas concretas a adoptar y os informaremos puntualmente de estas.
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La empresa nos ha informado de que está contactando personalmente, con todas y cada una de las personas trabajadores de Telefónica de las zonas afectadas por la DANA para verificar que se encuentran bien y conocer si tienen alguna necesidad (material, médica, psicológica,...) en la que poder ayudarles. Así mismo, nos confirman que se les está ofreciendo flexibilidad para teletrabajar , como es el caso del personal de Valencia que podrá trabajar en remoto los días 4 y 5 de noviembre . La empresa ha tomado medidas a la altura de lo que se espera de una compañía como Telefónica, bien cuidando de sus personas trabajadoras y preocupándose de ellas, como dando servicio a todos los usuarios de la zona afectada para poder paliar la situación. Por nuestra parte, quedamos a su disposición para colaborar en cuanto puedan necesitar. Mientras tanto, desde la confederación SUMADOS -Fetico , en coordinación con nuestro equipo en Levante, estamos también coordinando acciones para ofrecer apoyo y ayuda a las personas damnificadas, en la medida de nuestras posibilidades. Con este fin, nuestra sede en Valencia (ubicada en C/ Profesor Beltrán Báguena, nº 4, Bajo 16), permanecerá abierta durante estos días festivos (1, 2 y 3 de noviembre), entre las 10 y las 18h para recoger alimentos no perecederos como arroz, pasta, legumbres, aceite, conservas, leche, productos infantiles y otros artículos básicos , que junto a nuestra aportación, serán entregados a las organizaciones que estén llevando a cabo repartos en las zonas que más lo necesiten. Nuestra sede permanecerá abierta como punto de recogida, y cada donación será fundamental para ayudar a las personas afectadas. Os animamos a participar y difundir esta campaña para maximizar su alcance y apoyo en la comunidad. Si no podéis colaborar presencialmente, os recordamos que también podéis hacerlo a través de la campaña #MovilizadosPorLaDana , en la que Telefónica y su fundación apoyan a Cruz Roja.
Por Jose Antonio Nuño Mancilla 31 de octubre de 2024
Desde SUMADOS queremos trasladar, en primer lugar, nuestro más sentido pésame a los familiares y amigos de las víctimas de LA DANA , y nos ponemos a disposición de las personas trabajadoras. Ante la gravedad de la situación y las constantes peticiones por parte de las autoridades de que las personas permanecieran en sus casas -evitando desplazamientos que pudiera ponerlos en peligro- y pese a nuestras solicitudes , la empresa ha entendido que s ólo se daban casos individuales y en el día de ayer se ha limitado a comunicar a los mandos la posibilidad de hacer uso de las medidas de flexibilidad ya previstas en el III CEV (uso de bolsa de teletrabajo, AP’s, libranzas…). En SUMADOS entendemos, y así lo hemos reclamado, que de ninguna manera se trataba de casos particulares, sino de UNA EMERGENCIA GENERALIZADA Y DE CARÁCTER EXCEPCIONAL , con gran incertidumbre ante lo que pudiera seguir aconteciendo y numerosos problemas ya ocasionados, con poblaciones inundadas y amenaza de desbordamientos…y hemos echado mucho en falta una comunicación oficial dirigida a toda la plantilla , por parte de la empresa, desde primera hora de la mañana de ayer . Se debería haber ofrecido la posibilidad de teletrabajo universal , lo que hubiese contado con el aval legal necesario, pues en estos casos, además del deber genérico de protección de las personas trabajadoras que la Ley de PRL impone a las empresas, existe una regulación concreta que establece que la emisión de una alerta de fenómenos meteorológicos adversos de nivel naranja o rojo hace obligatorio para las empresas la adaptación de las condiciones de trabajo , lo que incluye la reducción o modificación de las horas de desarrollo de la jornada prevista. Exigir a la plantilla que asuma desplazamientos bajo su propio riesgo o que solicite libranzas para no trabajar de forma presencial, podría constituir una infracción de la normativa de protección de riesgos laborales . Tampoco se podía alegar desconocimiento pues, aunque éste haya sido de especial gravedad, estos fenómenos son periódicos y recurrentes . También hemos trasladado nuestra preocupación y solicitud de actuación, ante la evidencia de que este fenómeno no había terminado y que, además, se podría seguir reproduciendo en otras provincias . Por todo ello, reiteramos nuestra propuesta de un protocolo de actuación y comunicación en caso de catástrofe ( y otras circunstancias excepcionales) que incluya la total flexibilidad para teletrabajar y que se aplique automáticamente sin necesidad de intervención de los mandos. Para terminar, desde SUMADOS valoramos muy positivamente, además de animar a la plantilla a adherirse , la iniciativa #MovilizadosPorLaDana , pero pensamos que antes también debería haberse aplicado la máxima de que “la caridad bien entendida empieza por uno mismo” .
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