Publicado el 3 de febrero de 2021 por Sindicato SUMADOS


Para aquellos que realizan jornada partida, la GESTIÓN DE LOS VALES-COMIDA, se ha modificado recientemente.

Desde el 1 de enero de 2021 , ha pasado a realizarse a través de la aplicación SuccessFactors (icono Mis Vales Comida) y los cheques (o vales) se asignan automáticamente a mes vencido , es decir, los de enero se cargan el 1 de febrero, etc.

En principio, no es necesario hacer ninguna gestión para que se te carguen , porque el sistema ya debería tener registrado si estás realizando horario partido. Solo tendrás que solicitar que se te añadan los vales extra, es decir, si has trabajado en fin de semana, has hecho guardia algún festivo, jornada no intensiva de verano en julio/agosto, etc.

Eso sí, tienes que asegurarte de que notificas siempre todas tus ausencias por SuccessFactors (bajas médicas, vacaciones, AP's, etc) porque a final de mes el sistema descontará esos días de tus vales comida y te generará los que te correspondan, en función de los días que sí hayas trabajado en horario partido.

Para tramitar cualquier incidencia relacionada con vales comida deberás hacerlo a través de la aplicación Argonauta , ruta: -> Otro -> Servicios Generales -> Pedir ahora (Introducir Descripción del problema y pulsar Siguiente) -> Vales comida -> Elegir entre Consulta/Incidencia/Petición y seleccionar la subcategoría que corresponda al caso en el desplegable.

Por lo que hace a los vales caducados , a partir del 1 de marzo de cada año se puede solicitar el canje de los vales caducados del periodo anterior, abriendo un ITSM en Argonauta. En este caso, la ruta será: Otros -> Servicios Generales -> Pedir ahora (Introducir Descripción del problema) -> Vales comida -> Incidencia -> Incidencia en el beneficio -> Caducados y adjuntar el archivo disponible en Argonauta, cumplimentado (al abrir el ITSM nos indicará qué archivo debemos adjuntar).

Una vez abierta la incidencia, tendrás que remitir tus vales caducados (por correo certificado, correo interno, etc) a:

A/A Servicios Generales (SSGG)
Edificio Este 3, Planta Baja.
Distrito T (Madrid).

RECUERDA que puedes consultar esta y otras informaciones de utilidad en las FAQS CEV de nuestra página web





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